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CIO斡旋信息化生态链 ERP选型阶段是关键
  • 时间:2019/5/11
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空泛地谈论企业信息化生态链中CIO的应对之道可能有点太过抽象。本文以ERP实施为例,通过ERP实施的整个过程来谈谈对CIO在企业信息化生态链中的应对之道的一些理解。

1、需求分析阶段

企业想通过ERP的实施达到什么样的管理目标?这是需求分析阶段必须要搞清楚的。当然,也许企业当初提出经营管理目标的时候并没有想到要上,只是在分析业务需求的时候,发现ERP能满足企业的需求。

在这个阶段,CIO需要面对的是自己人。自己人不懂IT,自己人也许在初期的时候对需求和目标是模糊的。在这个阶段,需要CIO通过充分的沟通,使业务部门明确自己的需求,明确需要达到的目标。最终的目标必须满足S.M.A.R.T的要求。

当然,在这个过程中,CIO还需要充分理解自己企业的行业特征,以及企业的经营模式,企业的现状(经营现状,管理现状,信息化现状等等)。

2、系统选型阶段

在系统选型阶段,CIO可能就会开始面临来自各方的压力和挑战。我相信很多人看过《圈子圈套》,那里面有对各方在选型阶段的生动刻画。

1)甲方。

由于甲方人员对ERP知识的掌握程度不同,可能导致对ERP的认识和期望不同。CIO在选型之前,一定要对参与选型的人员进行ERP原理的培训和考核,使他们认识到ERP的价值所在,能做什么,不能做什么。避免最终由于认识不一导致的冲突。

同时,CIO需要仔细考虑选型小组的人员构成结构。不能重业务轻技术,更不能重技术轻业务。

当然对于由于相关人员的职业道德和职业素养造成的选型问题,需要公司从制度上予以解决。对此问题,CIO也可通过在评标规则中增加适当的条款(比如,选型小组核心成员的一票否决权等)予以控制。

2)甲方关联方

             

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